Domande di alloggi destinati a servizi abitativi pubblici - RR n. 4/2017

La Piattaforma informatica regionale www.serviziabitativi.servizirl.it  consente tramite registrazione con SPID, CNS o CIE di presentare la domanda di assegnazione di alloggio pubblico e sociale. 

COME PRESENTARE LA DOMANDA
Collegarsi alla piattaforma  www.serviziabitativi.servizirl.it per individuare gli avvisi aperti e autenticarsi tramite:

- CIE (Carta d'Identità Elettronica) e codice PIN
- SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale)
- CNS (Carta Nazionale dei Servizi) e codice PIN  

Dopo la registrazione, accedere all'area riservata al "CITTADINO" per visualizzare l'elenco degli alloggi pubblicati dai Comune o ALER, selezionare uno degli Avvisi pubblici di interesse, cliccare il tasto "FAI DOMANDA". Opzionare fino ad un massimo di n.2 alloggi per cui presentare la domanda e seguire le istruzioni per la compilazione ed invio online della domanda entro i termini previsti dall’Avviso.

DOCUMENTI PER LA PRESENTAZIONE DELLA DOMANDA

ISEE in corso di validità

eventuale certificato di invalidità con la percentuale di invalidità riconosciuta

marca da bollo da 16 € o carta di credito per il pagamento on line

credenziali per l’accesso SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale), la tessera CNS (Carta Nazionale dei Servizi) oppure CIE (Carta d'Identità Elettronica)

dati anagrafici e codice fiscale di ogni i componente del nucleo familiare.

SUPPORTO PER LA COMPILAZIONE DELLA DOMANDA
Chi non dispone di un computer può rivolgersi agli uffici del Comune o dell'Aler i per la presentazione della domanda.
Inoltre Regione Lombardia ha approvato lo schema di Protocollo di Intesa con le Organizzazioni Sindacali  per un servizio di supporto ai cittadini.

ASSISTENZA TECNICA

Email:  bandi@regione.lombardia.it

Numero verde: 800.131.151 (selezione 1 – 4) dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore 20.00 (festivi esclusi)

• Accedere al servizio  https://www.serviziabitativi.servizirl.it/serviziabitativi  e selezionare la voce "CITTADINO".

• Cliccare sul tasto "ACCEDI"

• Autenticarsi tramite:

  • SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale)
  • CNS (Carta Nazionale dei Servizi) e codice PIN 
  • CIE (Carta d'Identità Elettronica) e codice PIN
• Cliccare il tasto "FAI DOMANDA" e seguire le istruzioni previste dalla procedura informatica 

• Nota bene: Per tutte le informazioni necessarie al rilascio di SPID o della CIE, scopri come accedere ai servizi online della pubblica amministrazione: https://innovazione.gov.it/progetti/identita-digitale-spid-cie/ . Mentre per le informazioni necessarie al rilascio della CNS: https://www.ariaspa.it/wps/portal/Aria/Home/DettaglioRedazionale/cosa--facciamo/innovazione-digitale/certificazione-digitale/software-cns

ASSISTENZA E INFORMAZIONI

Chi non dispone di un computer può rivolgersi, su appuntamento, agli uffici del Comune o dell'Aler i quali offrono assistenza tramite i propri uffici autorizzati. Per ricevere supporto tecnico sugli Avvisi per l’assegnazione degli alloggi, è possibile rivolgersi al Servizio di Assistenza Tecnica ai seguenti contatti:

• Indirizzo di posta elettronica: bandi@regione.lombardia.it
• Numero verde: 800.131.151 (selezione 1 – 4) dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore 20.00 (festivi esclusi)